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转换成游客户
你能跟上?
Autoxloo的实时聊天的目的是给每个部门及其各自的工作人员在经销商的一个独特的用户访问进行互动与潜在的客户。 即时聊天的部件在您的 Autoxloo DMS 是一个伟大的工具,它方便的通信渠道与客户实时进行的。 实时聊天量的增加导致并可以帮助你发展 之间关系的客户和你的品牌。 用实时聊天的客户不必要寻找一个电话号码和打个电话。 客户是谁在线可以简单地从事与该代表并得到他们的答案在几秒钟。
想要提高你的商业成功? 优化的客户支持服务。
聊天给你的经销商的一个机会来管理多个客户问题的时间。 这是一个伟大的、节省时间方面的活聊天。 它允许几个小时后查询。 如果没有运营商都可以,消费者可以离开脱机信息和将被引导到一个特定部门。
你可以提供聊天上的每一个的网站的页面或配置的软件以这种方式聊天的窗口似乎只有通过一定的时间或之后的一定数量的浏览的网页的访客。 所以,你可以确信,你的网站将不会被讨厌的。
还有你的经销商应该使用积极主动的邀请欢迎你网站的访客和参与他们进入对话。 此外,实时聊天在那里显示您的访客是你的网站上。 它是否是一个产品页或一个客户支持页,你将有机会使用聊天邀请,相对于什么是汽车购物者正在在特定的网页。
在线消费者想聊天的生活真正的人民。 该应用程序的实时聊天可以显示实际的姓名和照片的销售人员,以帮助他们建立融洽关系与客户。 你也可以设置一个独特的贺每个部门的展示,同时访客正在等待一个聊天会议开始。
正在提供的24/7的规范的今天。 实时聊天在你的 移动装置 是一个挑战! 拿到手机的警报聊天请求你的移动电子邮件和回答你的客户问题直接从你的移动。
消费者具有积极的经验有一个经销商使用实时聊天然后甚至更有可能采取的行动。 因此,让我们来看看优点的活聊:
- 减少业务费用,让一个服务员一个机会,以管理的若干即时聊天的会议和重新定向或升级,以管理后续行动
- 您的客户提供自由、安全和可靠的通信。 保持充分记录的对话培训以及售后的审计
- 建立信任和关系,有您的访客,并知道他们的需求和期望他们来之前成你的陈列室。
- 即时 客户反馈 的能力以做出快速响应的客户用一种负面的印象或解决冲突。